Toggle navigation

集销人人商城-自定义模板消息设置模板消息库

Version 1.0.0

人人商城自定义模板消息库设置

人人商城的自定义模板消息库,是商家根据自己想要发送的信息内容进行自定义设置,跟系统默认的通知方式有所不同,此处因为是自定义的,所以必须还得从接入商城的微信公众号后台中复制需要使用的模板编号,系统就会自动获取了模板ID信息,无需再将模板ID再次复制,参数信息也会在相应位置中,只需要填写自定义的信息即可,具体操作设置如下:

首先要在基础设置中选择需要推送的模式,然后在选择相应的模板对应接口,单机设置——自定义消息库——基础设置,参见下图:

发送混合消息:选择此推送类型必须填写客户消息设置和模板消息设置,默认先发送客户消息,如果客户消息发送失败的话,在发送模板消息

发送模板消息:选择此推送类型,直接在模板消息中填写信息即可

发送客户消息:选择此推送类型,直接在客户消息中填写信息即可

客户消息设置

客户消息自定义填写需要发送的信息内容,可添加链接,发送后直接点击进入即可,客户消息发送的形式是以对话的形式发送,无限制,自由设置内容,参见下图:

模板消息设置

模板消息设置,直接在接入的公众号中选择复制需要使用的模板编号;

第一步粘贴到【添加我的模板】;

第二步再点击【添加快速模板】,系统提示成功后;

第三步到【选择模板】中,直接选择根据编号添加的模板;

最后第四步点击【选择模板即可】,相应的ID信息, 键名参数信息都会被抓取过来,参见下图:

温馨提示:发送客户消息不受字数及版式的控制,任意填写可添加链接;而模板消息受版式控制,只能添加版式的最大信息量,不能填写链接

  • 模板消息库

模板消息库是添加消息提醒通知新模板,模板ID从微信公众平台中的【模板消息】进行获取,参见下图:

0015742a59ece550e40553bfdcf2aad

添加模板消息信息页面

0015742a5d04c46f726cd649966defe

微信公众平台模板消息页面

1、首先在微信公众平台内选择您所需要使用的模板消息,例如服务购买通知,选择添加:

001574553581bd7627420b626da79e2

2、模板消息高级模式为模板消息库模式,您可以添加一个模板消息的制作模板,供多个地方进行引用使用,首先我们进入模板消息库添加一个模板消息模板(见下图):

00157455271b93b11de27177e1bda62

3、填写模板消息:

  • 模板名称:模板名称为在人人商城后台显示的模板名称,便于您管理查找
  • 模板消息ID:您在微信公众平台内申请的模板消息ID
  • 头部标题:模板消息头部自定义内容
  • 自定义键:详解
  • 尾部描述:模板消息自定义尾部描述
  • 消息链接:点击模板消息的自定义链接

00157455bc6538193b4dedc4c3e0b1a

3、自定义键详解:自定义键为您申请的模板消息的内的消息键值,以刚才申请的模板消息为例:keyword1、keyword2、keyword3等为我们所需要填写的键值(图下如):

  • 需要注意的是,以下图为例及时您在模板消息自定义中不填写keyword1,模板消息推送出的内容仍然会显示keyword1所对应的订单号:,只不过显示的值为空,所以在正常使用中,请将所有的键值都比需填写上;00157455cabd6c4ac8706201dc64860

4、填写好自定义键值之后,通过右侧变量库进行选择变量填充

  • 您可以在变量内穿插你所需要编辑的文字,以及修改文字的颜色

00157455f32a0703a14c510e6742647

5、模板消息基本设置成功,在高级模式内选择调用您的模板消息即可,如有错误可返回以上步骤进行微调

模板消息行业请选择为:IT科技/互联网|电子商务,其他/其他否则将无法与人人商城所使用的模板消息所配套

001574698c51ca3b8bb332f1d506f25

人人商城小程序模板消息,是对接微信小程序后台的模板消息,在微信小程序后台申请模板消息,从模板库中选用添加至我的模板后,才可以使用。

第一步:登录微信小程序后台,没有申请模板消息的点击申请模板消息,申请的直接点击添加,微信规定模板最多添加25个

第二步:输入支付、发货、收货,进行搜索选用需要的模板消息,微信小程序后台的模板消息会提供多个关于支付、发货、收货的模板消息

商家根据实际需求选用即可

第三步:进入人人商城后台,点击小程序——其他设置——模板消息——添加模板,自定义设置模板发送的消息内容

  • “键名”填写公众平台模板消息中的变量,例如:{{keyword1.DATA}}
  • “键值”自定义设置内容信息,在右侧选择变量信息,例如:[支付时间]
  • “放大显示”每条消息允许一个字段放大显示

模板设置参照:

第四步:点击小程序设置——模板消息——选择设置的模板消息库即可

第五步:买家微信支付完毕后,直接就能收到设置的模板消息内容

  • 温馨提示:
  • 1、当买家在小程序内完成1次微信支付时,可在7天之内最多向买家推送3条模板消息,余额支付、支付宝支付等其他支付方式将不能触发模板消息
  • 2、一个订单最多只能发送3条模板消息

细心的用户已经注意到,人人商城有2种消息推送模式:客服消息接口推送以及模板消息推送,在V2版本中我们还加强了模板消息推送的个性化,推出了模板消息(高级模式)

下面,为大家详细解释一下这几种推送模式优劣以及使用方法,便于您选择

客服消息接口

  • 客服消息接口推送的消息样式与普通聊天样式相同(见下图):

00157454918dad4378049471d2ad706

  • 如粉丝48小时内未与公众号产生过互动,则无法通过客服消息接口进行推送;

    这里指的交互包含:发送信息、点击自定义菜单、关注公众号、扫描公众号二维码、微信支付成功、扫描二维码等;

  • 客服消息接口每日有调用次数上限;
  • 客服消息接口的推送内容不能进行自定义,只能使用人人商城已经预设好的推送内容

【推荐新手使用】模板消息(基础模式)推送:

  • 模板消息的样式明显区别于客服消息,很容易分辨(见下图):

    00157454c8c0c2b42484f160c5860ba

  • 模板消息功能需要在微信公众平台后台进行申请;
  • 模板消息(指的您具体使用的模板消息)需要在后台进行申请;
  • 模板消息不受48小时互动规则的限制,无论您的粉丝多久没和您的公众号产生互动都可以发送模板消息;
  • 模板消息没有每日使用次数的限制;
  • 恶意频繁使用模板消息(部分用户将模板消息群发当做微信群发来用)群发会被举报,可能面临封停模板消息、封号等风险
  • 人人商城模板消息同样使用人人商城程序内置的模板消息不可进行个性化编辑推送内容,以及所需使用的模板消息类型

【推荐深度用户使用】模板消息(高级模式)推送: